北京時間8月20日，阿里巴巴公布2021財年一季度業績。財報顯示，2020年6月，中國零售市場移動月活躍用戶較2020年3月增長2800萬，至8.74億;淘寶特價版的移動月活躍用戶近4000萬;來自淘寶直播的GMV持續同比增長超過100%。
2020年6月止季度，阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者達7.42億。天貓線上實物商品支付GMV同比增長27%，所有主要商品類比的增長速度都恢復到疫情暴發前季度的水平。天貓國際GMV(剔除未付訂單)同比增長超過40%。
本季度，阿里云收入同比增長59%，在中國公有云市場的份額連續四個季度增長。盒馬鮮生本季度同店銷售持續增長，在線GMV滲透率持續超過60%。2020年6月，菜鳥驛站的日均包裹處理量同比增長超100%。
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示：“阿里巴巴在過去一個季度中取得出色的業績表現。這表明，疫情加速了消費者生活方式和企業運營模式的數字化進程，我們也很好地把握了由此帶來的增長機遇。我們運用阿里巴巴整個數字基礎設施的能力，來支持各行各業的復蘇，同時通過滿足疫情后消費者不斷變化的偏好，成功擴大并豐富了我們的消費者基礎。”
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