我,是眾多絲域養發館中一名專業的養發師,每天的職責是面帶微笑,為顧客解決頭皮頭發的難題,給她們帶來去滿意又專業的服務?,F在,我正要去為一位看起來僅有30出頭的客戶進行賦活防脫護理,這已是我今天接觸的第二位進行此護理的顧客。
都說要打勝仗,就需要趁手的兵器,而我的“武器”則是手里的設備和產品。而在正式使用我的“武器”之前,我首先要通過絲域公司安排的一系列專業的養護發知識、絲域的護理流程和手法、產品功效等課程的培訓,并且要通過絲域公司正式的考核才能面向顧客提供優質的服務。
為了能為客戶提供真正有效的服務,在護理前我使用檢測儀已為客戶進行詳細的頭皮檢測,針對毛發毛囊生長情況以及客戶的陳述,最終推薦進行賦活防脫護理。其中使用的“利器”防脫育發水已獲國家防脫特證,內含姜根、紅花、何首烏等純植物精華,能重新激活毛囊,打通已關閉的毛囊通道,減少頭發脫落同時促進生長。搭配后續蘊含10種豐富養分的煥發多效精華液,能從根部改善頭皮環境,提供生長所需能量,加速頭發生長。這些特殊的“武器”已幫助我為無數的客戶提供了滿意的服務。
不知從何時開始,每天到店進行防脫護理的客戶開始增多,并且很多為如我一般才20多歲的年輕人。平常也是經常關注養發行業內的信息和數據的,“據國家衛健委數據顯示,2019年我國脫發人口已超2.5億,平均每6人就有1位脫發,其中80后人群占比38.5%”。這一些數據顯示原來國內脫發問題年輕化已達如此嚴重的地步,也開始明白絲域養發館總部近年為何投入大量精力對防脫生發問題進行研究,也讓我覺得自己選擇加入養發護發行業這個選擇是無比正確的。
剛剛送走門店最后一位客人,忙碌的一天即將結束,回想今天客戶對我們服務態度和服務效果的滿意不禁讓我回憶起在總部進行培訓的日子,每一個項目每一處細節均不能忽略,雖嚴格艱辛,但真是非常有必要和值得!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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