關于辛巴辛有志燕窩事件,吃瓜群眾等待多日的調查結果終于在今天發布了!讓我們一起來看看雙方的通報結果如何:
1. 廣州和翊電子商務有限公司在商業宣傳時存在引人誤解的行為
調查結果顯示:作為涉事直播間的開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司委托,于2020年9月17日、10月25日通過快手直播平臺推廣商品"茗摯碗裝風味即食燕窩"。在直播帶貨過程中,主播僅憑品牌方提供的"賣點卡"等內容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料,存在引人誤解的商業宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第—款的規定。
2.廣州融昱貿易有限公司提供誤解信息,產品檢驗合格但商品標簽存在瑕疵
調查結果顯示:直播期間投放的商品購買鏈接為"茗摯旗艦店",消費者點擊上述鏈接可直接進入該網店購買涉案商品,收款和發貨等行為均由融昱公司實施。據此,市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。融昱公司為直播活動提供的"賣點卡",以及在"茗摯旗艦店"發布的內容,均存在引人誤解的商業宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第—款的規定。經涉案商品產地的市場監管部門抽檢,融昱公司銷售的"茗摯碗裝風味即食燕窩"的13個項目,符合GB 2760-2014、Q/DzXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求,但該商品標簽存在瑕疵。
由此可見,之前有關辛巴辛選售賣"假貨"、"被立案判刑"的傳言均為不實信息。調查結果一出,辛選立即做出回應:1.成立質量專家委員會;2.完善審核流程,提高供應商和產品導入門檻;3.針對供應商提供的產品信息與賣點信息。升級審核機制。以確保產品能夠被真實準確地展現給消費者。最后辛選明確表示,深知用戶的信任是基石,未來將進—步提升自己的專業能力,為用戶提供更加完善的售后保障。不辜負這一份來之不易的信任,服務好辛選直播間的每一位用戶。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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