為進一步將創新服務理念落到實處、第一時間響應用戶需求，杏璞推出了“隨叫”服務，致力于隨時隨地幫助用戶解決肌膚護理及育兒難題。
隨叫服務的順利開展，需要專業力量支撐，為此，杏璞組建了百名育嬰師服務團隊，利用5G技術無延遲多角度觀察了解用戶情況，并提供線上“一對一的健康咨詢”、“一對一的分型指導”等多維度的貼心服務，用戶足不出戶即可獲得專業指導。
有育兒困惑的寶媽隨時能夠聯系到屬于寶寶的私護專家，可以享受資深育兒面對面服務。免去了高昂的咨詢費，更無需經歷漫長的等待，寶媽口口相傳的“隨叫老師”，給予了她們極大的便捷。在咨詢嬰幼兒濕疹護理問題時，隨叫老師給予了專業詳盡的解答。
參與“隨叫”服務的杏璞育嬰師都是深諳業務、責任心強、能力出眾的骨干標兵，根據各自最擅長的領域，杏璞將育嬰師劃分為多個專項小組，建立了標準化管理制度，有針對性地幫助用戶解決各類育兒難題。通過微信、電話交流、視頻咨詢、上門拜訪等形式，聚焦寶媽亟待解決的重點問題，變“用戶要服務”為“專家送服務”。
另外，杏璞還通過舉辦育兒主題講座、專題直播等活動，免費為用戶傳遞科學育兒常識，解了廣大寶媽燃眉之急。
所以，杏璞霜開創的隨叫服務很是受到寶媽的歡迎!
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