還記得2020年，一場突如其來的疫情，使人們對在線問診平臺的需求激增，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也越來越受到社會各界重視。與線下醫(yī)院相比，在線問診平臺在患者問診過程、就醫(yī)成本以及醫(yī)療資源調(diào)動等方面都有明顯優(yōu)勢。

平安健康作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺，公司通過自主研發(fā)的AI輔助診療系統(tǒng)協(xié)助超2247人的自有醫(yī)療團(tuán)隊，為用戶提供涵蓋7*24小時全天候在線咨詢、轉(zhuǎn)診、掛號、在線購藥及1小時送藥等一站式醫(yī)療服務(wù)。

隨時在線問診，高效及時無接觸

通過平安健康A(chǔ)PP的在線問診功能，用戶可以第一時間與醫(yī)生交流。這種就醫(yī)方式大幅降低了就醫(yī)門檻，幫助解決老百姓看病難的就醫(yī)痛點(diǎn)。比如面對新冠疫情，平安健康A(chǔ)PP就為公眾提供了免費(fèi)的新冠肺炎咨詢和疫情防護(hù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療高效、及時、無接觸傳染的優(yōu)勢。

?？苹ㄔO(shè)經(jīng)營，給予用戶精準(zhǔn)幫助

以平安健康的皮膚科為例，自從專科化建設(shè)經(jīng)營后，問診人數(shù)增加，醫(yī)生的接診能力也相應(yīng)增加。日均問診量提升12.9%，收入增長30%。

在?？苹ㄔO(shè)經(jīng)營下，婦科疾病宮頸HPV感染也能給予用戶精準(zhǔn)幫助，從而達(dá)到90%轉(zhuǎn)陰率。

四層醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)體系，增強(qiáng)核心競爭力

平安健康著力搭建“四層醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)體系”，包括AI醫(yī)生助手、駐司醫(yī)生、外部簽約專家、名醫(yī)大咖。以AI 醫(yī)生助手為基礎(chǔ)提升問診效率，以自有醫(yī)療團(tuán)隊解決常見需求，以外部醫(yī)生解決核心訴求，及以名醫(yī)大咖組成的名醫(yī)工作室打造嚴(yán)肅醫(yī)療形象。提升醫(yī)療能力，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療核心競爭力。

經(jīng)歷了初生和沉淀期，在逐步進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段的今天，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)對專業(yè)性要求日益提高，需要系統(tǒng)化和專業(yè)的解決方案。平安健康將繼續(xù)以信任、專業(yè)、便捷為目標(biāo)，努力打造中國規(guī)模最大、模式最領(lǐng)先、競爭壁壘最堅實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺，為用戶提供極致醫(yī)生服務(wù)。

關(guān)鍵詞：