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“還好有稅務工作人員加班為我辦理業務,不然我的申報就逾期了,真是太感謝了!”例征期最后一天,宋女士接到稅務工作人員的電話提醒,匆匆趕到辦稅服務廳辦理納稅申報業務,成功辦理后宋女士不禁為稅務工作人員的延時服務點贊。
據了解,為進一步提升服務質效,鄧州市稅務局堅持將優化營商環境與新時代“楓橋式”稅務分局建設相結合,嚴格踐行“最多跑一次”的服務理念,常態化開展延時服務,只要辦稅服務廳仍有等待辦理業務的群眾,窗口工作人員就會延遲下班時間直至辦結滿意為止。在一月大征期期間,辦稅服務廳窗口人員自覺遵守延時服務制度,主動加班加點服務納稅人。截至目前,已累計為群眾提供延時服務20余小時。
下一步,鄧州市稅務局將一如既往將納稅人繳費人需求置于首位,積極為納稅人繳費人辦實事、辦好事,俯首深耕稅收營商環境,為鄧州市經濟社會高質量發展貢獻“稅”力量。(燕天舉 王鑫 武金炎)