江西省兒童醫院紅谷灘院區?？崎T診試運行。近年來，江西各大三甲醫院紛紛在南昌市紅谷灘、象湖和朝陽新城等新城區開辟新院區。
從2014年3月南昌市洪都中醫院北院(紅谷灘新院)全面投入使用開始，江西省人民醫院、南昌大學一附院、南昌大學二附院、江西省婦幼保健院的新院區陸續開診。目前，這些新院區運營狀況如何?是否真正解決了布局不合理、群眾看病就醫不方便等“老大難”問題?連日來，記者對這些三甲醫院的分院進行了探訪。
■歐陽興、陳雪紅、杜宇蔚、江修興、信息日報/信息日報客戶端記者劉建華 文/圖
工作人員在教老人用自助機
省婦幼保健院九龍湖院區內市民候診
省人民醫院紅谷灘院區：有專車接送 院區指導人員不足
“馬上要發車了，有去愛國路院區的人快上車。”5月18日早上，記者在江西省人民醫院紅谷灘院區看到，該院大門口停著一輛中巴車，拿著檢查報告單的患者和醫護人員陸陸續續走上車。
該中巴車上寫有“江西省人民醫院特約轉運車”的字樣，專門用來接送在省人民醫院愛國路院區和紅谷灘院區間有往返需求的患者和醫護人員。
除了有專車接送往返新老院區，該院紅谷灘院區寬敞的大廳內，還有數量眾多的自助功能一體機，患者可在上面進行個人信息查詢、住院預交金充值、自助出入院辦理等業務。
值得一提的是，為方便老年患者使用自動化設備，大廳內專門擺放了數臺老年人自助機，并有專門的引導員指導患者進行智能化操作。
記者注意到，省人民醫院新院區門診部空間大環境好，但也有市民向記者反映，該院區太大而指導人員過少，以至于就診浪費很多不必要的時間。
南昌大學一附院象湖院區：信息化是亮點 停車仍不便
5月19日，記者在南昌大學第一附屬醫院象湖院區看到，門診中心就診者絡繹不絕，進入醫院后，信息化、自動化設施讓記者眼前一亮。門診樓設有多臺信息系統及自動化設施，且每一層都設有自助掛號機。
現在看病，在手機上就能提前預約、掛號，還能遠程問診，非常方便。另外，該院設有專門的老年人智慧門診服務驛站，還設立了兩臺老年人專用機，并安排了工作人員幫助老年患者進行掛號繳費。
“沒幾分鐘就掛上專家號了，醫生護士的服務很周到。”在呼吸與危重癥醫學科就醫的劉先生說，象湖院區無論從設備、環境還是服務上，都提升了一個檔次，但是停車不太方便，每次停車都要排隊近一個小時，最后還沒車位。
記者了解到，南昌大學第一附屬醫院象湖院區已于2020年4月20日全面開診，設計有3200張編制床位。
南昌大學二附院紅角洲院區：環境好設備全 停車場設置待改善
“請問疫苗接種往哪邊走?”“這邊直走左轉就可以。”5月20日上午，記者在南昌大學第二附屬醫院紅角洲院區看到，在該院一樓的門診服務中心，不斷有人前來咨詢，現場工作人員一一耐心解答。
2019年6月30日，南昌大學第二附屬醫院紅角洲院區部分門診正式投入試運行;2020年6月6日，該院區全面開業。
相比較于二附院的東湖院區，紅角洲院區環境更加寬敞明亮。在一樓大廳，有多名工作人員為市民提供咨詢指引服務，且每個樓層都設有自助服務區，配備多臺自助服務機，供群眾自助建卡、掛號、繳費等。
“自己在這邊體驗后，發現這邊確實不錯，環境好，排隊時間少，醫生也都是老院的，服務態度也好。”家住中山路的南昌市民李女士告訴記者，自己是特意從老城區跑到紅角洲就醫的。
環境好、設備齊全、排隊時間較短，這是多數患者對南大二附院紅角洲院區的感受。然而，也有市民向記者反映，該院區停車場設置和管理有待改善。
江西省婦幼保健院九龍湖院區：停車位很多 就診時有人插隊
“我特地請假陪老婆來做產檢。雖然是工作日，但沒想到今天來做產檢的人還很多。”5月20日，在江西省婦幼保健院九龍湖院區婦科內分泌門診等候區，陪同妻子來做檢查的市民黃先生告訴記者。
當天，記者看到，省婦幼保健院九龍湖院區各個科室門診外的等候區幾乎坐滿了人，前來檢查的青年男女絡繹不絕，整個醫院顯得格外忙碌。
家住南昌市孺子路的劉先生，專程陪女友從老城區趕來九龍湖院區進行婚前檢查。“老院區擠在市中心，過于狹小，停車極不方便。九龍湖院區地方寬敞，停車位很多，而且現在過江通道也很便捷。”劉先生說。
記者注意到，相比于外部空間狹窄的八一廣場老院區，省婦保九龍湖院區擁有開闊的停車區域。
在采訪過程中，患者李女士告訴記者，她前面有部分插隊的病人，醫院沒盡到勸說管理的職責，導致老實排隊的她被多人插隊。
南昌市第三醫院朝陽院區：科室比較全但導醫人員較少
“您好!給您測一下體溫，請出示健康碼。”“好，請通行。”5月22日10時，在南昌市第三醫院朝陽院區門口，工作人員對來院的每位患者及家屬進行門外掃碼、測量體溫、查驗健康碼等整套疫情防控流程。
在大廳地上，貼有不同顏色的“導醫線”和“提示線”，就診搶救室、洗胃室、手術室等科室按紅黃藍三種不同顏色區分，掛號、取藥等多個窗口均正常開放。但在該院大廳并沒有工作人員進行引導，只有服務臺一名護士為前來咨詢的市民答疑解惑。
南昌市第三醫院朝陽院區于2019年5月開始試運行，作為朝陽新城的唯一一個綜合性三甲醫院，經過兩年多的運轉，目前包括門診、皮膚科、康復科、中醫科、眼科、耳鼻喉科、乳腺科、兒童保健科、病理科等科室。相對老院區，新院區開放科室越來越多，能滿足周邊區域群眾看病所需。
5月23日，來這里就診的劉銘華說，他家離醫院只有100來米。“自從新院區開診后，我們看病方便多了，再也不用往老城區跑。”劉銘華說。
洪都中醫院北院(紅谷灘院區)：就醫流程較優化 院內停車不便
走進洪都中醫院北院(紅谷灘新院)，頗具漢唐風格的設計讓人耳目一新，再加上“中醫”這一特色，傳統氣息撲面而來。
2014年3月15日，南昌市洪都中醫院北院(紅谷灘新院)全面投入使用，有效緩解了紅谷灘區及周邊居民“看病難”問題。作為首家入駐紅谷灘區的三級甲等公立醫院，同時也是南昌品牌?？铺厣黠@的醫院，南昌市洪都中醫院北院(紅谷灘院區)吸引不少患者前來就診。
家住洪都中醫院北院(紅谷灘院區)附近的王女士告訴記者，與紅谷灘其他幾家醫療機構相比，洪都中醫院北院(紅谷灘院區)開診時間比較長，在門診就醫流程方面比較優化，就醫體驗相對來說更好。
家住南昌市揚子洲的肖女士告訴記者，“這邊總體來說體驗不錯，但是停車還是比較困難，每次進醫院，從門口到急診區那么短的距離，要排半天隊，去旁邊的停車場又太遠，如果遇上急事的話，堵車會讓人很糟心。”
