2021年高考將于今日至10日舉行,天津軌道交通運營集團根據所轄車站周邊考場、大型居民區分布以及常態化疫情防控要求,提前做好各項客運組織準備工作,確保每一位乘客安心、順暢出行。
高考期間,天津地鐵在臨近考點及大型居民區的18座重點車站客服中心處設置“地鐵助考加油站”,精心準備了“地鐵愛心文具袋”、消毒濕巾、醫用口罩、一次性雨衣等物資,考生可憑本人準考證免費按需快速領取。同時,所轄車站均配備了醫藥箱、愛心傘、傘套等物資,助力考生順利出行。
“綠色通道”暢達助考
為避免早高峰客流聚集,天津地鐵在所轄車站增設“考生綠色通道”、在客服中心設置“高考考生優先”窗口、在出入口通道增設移動測溫驗碼員。同時,天津地鐵將增派“紅鉚釘”志愿服務人員加強引導和巡視,與地鐵服務熱線做好聯動,如撿拾到準考證、身份證等物品,盡快聯系考生本人或相關考點,優先處理涉及高考考生的相關事務。
有需要幫助的考生可提前撥打地鐵服務熱線85568890,預約考生接送服務,車站員工提前做好接送準備,全程護送考生乘車。
溫馨提示
1、考生可通過天津地鐵官方APP查詢地鐵出行路線、車站設施指引、換乘引導等信息,提前做好出行準備。
2、考生需持當天的健康碼“綠碼”方能乘坐地鐵,進站前需提前準備,并在乘坐地鐵時全程佩戴口罩。
3、在候車時一定要看清列車運行方向,如出現異常情況,考生可第一時間向車站人員求助或咨詢地鐵服務熱線。
4、目前天氣早晚溫差變化較大,提示廣大考生適當增減衣物,注意保暖。