“現在我們急需大量的現金用于支付退款。怎么辦?”6月3日11∶13，工商銀行廣州華南鐘村支行業務主管梁永強突然接到了廣州南站財務部門的電話，請求支援大量現鈔。
“好的，我馬上協調!”放下電話后，梁永強立即在行內協調起來，為這筆緊急的資金開通綠色通道。次日一早，約100公斤已消毒的680萬現金安全送到廣州南站工作人員手中。
這是發生在疫情防控金融“戰線”上的一次緊急行動。在防疫的后方，梁永強和不少金融機構同行連日以來比以往更忙碌，為前線戰役做好保障。對于廣州來說，目前是一場全行業戰爭，物資采購供應、防疫生產檢測、一線企業加緊生產都需要資金，這些都離不開金融。
為抗疫備足“彈藥”
“抗疫企業在前線‘作戰’，我們要主動服務起來。”6月3日，進出口銀行廣東省分行劉敏杰和他的團隊終于松了一口氣，連軸轉好幾天為廣州達安臨床檢驗中心有限公司(下稱“達安臨檢”)爭取的1億元貸款終于獲批，首筆抗疫“彈藥”于當日順利發放。
與以往的貸款不同，這筆貸款從將貸款審批發放流程開始，以“企業申請”為主轉為以“主動服務”為主，為企業提供零接觸式全程線上金融服務保障。
當前，加大核酸檢測篩查的力度，盡快切斷傳染鏈條，成為廣東抗疫的首要任務。“我們沒法抽出人手來對接融資業務。”在收到達安臨檢緊急求助后，劉敏杰和他的同事立即成立了抗疫貸款馳援小組，建立授信審批應急工作機制。
這是金融機構助力粵企抗疫的一個縮影。
除了保障粵企抗“疫”資金充足，還要重點支持糧食、蔬菜、肉禽蛋、飲用水等生活必需品生產、采購和運輸，確保應急醫用物資和人民群眾生活必需品供應得到充分保障。
開辟“綠色通道”
“不需要用智能手機，直接把身份證放在設備上，就能看到健康碼和核酸檢測時間。”在中國光大銀行廣州越秀支行，前來辦理業務的王叔不用為打不開手機健康碼發愁了。
提供“適老化”金融服務、為疫情防控金融服務開辟“綠色通道”、主動向受疫情影響較大的企業“減費讓利”、積極引導客戶進行線上交易……疫情之下，在穗金融機構各盡其能，為個人和企業提供了高效優質的金融服務。
面對突發的本土疫情，金融機構秉持“急事急辦、特事特辦”原則，為疫情防控金融服務開設“綠色通道”，政府機構、防疫相關企事業單位的金融需求獲得快速響應。
受小區封鎖、員工居家隔離等因素影響，駐扎在中山醫科大學附屬第一醫院將近30年的中行廣州中山醫支行人手逐漸緊張了起來。為了確保醫院的設備款、材料款、藥款得到及時匯劃，該網點安排了專人承擔中山一院資金匯款——1500筆總金額達3.5億元的款項及時準確地匯出，成為前線醫護人員強有力的金融保障。
受疫情影響，餐飲、旅游、線下零售等行業企業面臨不小沖擊。在此背景下，不少銀行提出減費讓利，主動為企業“減負”。例如，工行廣東分行、華夏銀行廣州分行通過調整還款期限、減免融資費用等措施，減輕企業負擔;招商銀行廣州分行則在疫情期間實行企業APP移動支付手續費全免優惠。
