11月10日10:49，天津航空接到通知，一位旅客即將攜帶人體器官心臟乘坐天航GS6566次航班由天津前往武漢。生命至上，情況緊急，一場與時間賽跑的生命接力拉開序幕。
上午10:50，天航地面服務部召開保障會?？紤]到該航班值機辦理時間正值午高峰，排隊旅客較多，且該名旅客可能會稍晚到達柜臺，地服人員提前準備好值機所需單據，填好航班號等明確已知信息，溝通安檢、登機等單位并電話聯系旅客，告知其到機場后可直接到G12值班經理柜臺優先辦理手續。
13:55，旅客到達柜臺，值機員核實旅客及醫院相關信息優先為其辦理值機手續，引導旅客快速通過安檢綠色通道。14:08，旅客順利登機，上機后，考慮到器官的特殊性與緊急性，優先為旅客安排升艙，調整到航班第一排座位，以便旅客抵達目的地后快速下機。
受制于目前醫學技術，人體器官移植有著嚴格的可耐受最大缺血時間，這為器官轉運設置了時間上限，能夠實現人體器官的快速通關與優先承運，就為搶救生命贏得更多可能性。從信息獲取至內部傳遞，從值機安檢到登機升艙，天津航空各部門聯動，自旅客到達機場至登機僅用時13分鐘。16:28，GS6566比計劃提前16分鐘到達武漢天河國際機場，為人體器官高效轉運奠定基礎。
營業執照公示信息