“當電話那頭要求我接入遠程會議，說要幫我通過手機銀行退保并轉賬的時候，我立刻聯想到之前建信人壽到我們公司舉辦的反詐專題課里提到的‘六個一律，八個凡是’，果斷掛了電話!”范先生提起最近的遭遇，仍心有余悸，慶幸自己曾接受過消費者權益保護教育，以后要帶上家人一起多多參加這樣的教育宣傳活動。
建信人壽堅持以人民為中心的發展思想，厚植消費者權益保護根基，積極探索創新教育宣傳形式，提升社會公眾金融素養。按照監管部門“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”統一安排，以“匯聚金融力量，共創美好生活”為口號，通過線上線下相結合、普適重點共推進的方式，積極開展進校園、進社區、進鄉村、進企業、進商圈“五進入”教育宣傳，推進誠信文化建設，提升金融安全意識，增強公眾獲得感、幸福感、安全感。
“金智能”消保宣教廣覆蓋
建信人壽全渠道布局消費者教育宣傳，營業柜面100%設置公益性金融知識教育宣傳專區，配備教育宣傳資料供消費者取閱。在官網開辟“消保云棧”，在官微設置宣教專欄，通過微信海報、微信公眾號、自媒體轉發等方式，大力普及金融保險知識和風險防范常識，實現金融知識教育宣傳“隨手可及”，提升消費者金融素養和自我保護意識?；顒悠陂g，分別針老年人、大學生、新市民以及鄉村消費者推出“金晚霞、金蜜蜂、金鎧甲、金麥穗”特色宣教系列內容，以“寓教于樂”的方式，結合詩詞、成語、典故等傳統文化，以“消保故事匯”方式傳播消保知識與風險理念。
“金晚霞”守護老人幸福安康
保護老年人公平享受金融發展成果是落實以人民為中心發展思想的重要體現。提高老年人防騙意識和能力，幫助老年人跨越“數字鴻溝”是本次教育宣傳月活動的重點。針對老年人心理生理特點，建信人壽專門設計制作方便老年人閱讀的大字版《金融知識讀本》，邀請老年消費者進行試讀體驗，獲得了現場老年客戶的陣陣好評。讀本內容結合老年人日常生活場景，聚焦強化感染力、吸引力和實效力，針對老年人金融知識薄弱點開展精準宣傳，向老年群體普及基礎金融知識，加強養老領域、非法集資、電信詐騙等方面的宣傳，提升老年群體風險防范能力。青島分公司青年職工宣講團向社區老年人揭秘養老詐騙內幕，分享最新養老詐騙案例，幫助社區老人了解詐騙套路，引發活動現場老年人的熱烈討論;吉林、遼寧等分公司走進社區，通過現場講解、張貼條幅、海報，發放宣傳彩頁等多種形式開展金融知識教育宣傳，提高老年人識別非法金融活動及洗錢犯罪的能力。
“金蜜蜂”守護學生健康成長
青少年正處于培養良好金融消費習慣的關鍵時期，建信人壽積極開展校園非法借貸侵害案例宣傳，促進青少年提高風險意識，樹立理性借貸觀念。公司消保宣教隊伍走進西南工程學校開展“綠色金融校園行”活動，以互動的方式向學生們提供“生動、活潑、有效”的金融教育宣傳。大家共同唱響反詐宣教主題曲《當心》，“誰無緣無故與你稱兄道弟，誰平白無故和你柔情蜜意……”現場學會歌曲的孩子們紛紛表示也要成為反詐知識傳播小使者，回家就教家人朋友一起歌唱，真正實現反詐知識入腦入心;福建分公司走進泉州市奕聰小學普及金融基礎知識教育，宣傳個人金融信息保護知識，提升青少年金融素養;江西分公司走進萍鄉學院、景德鎮衛生學校等高校，開展“傳播正能量，筑牢安全防護墻”主題宣教活動，增強大學生對不良網絡貸款及校園高利貸等騙局的防范能力，守護校園綠色金融環境;山東分公司開展關愛特殊兒童慰問活動，幫扶關愛自閉癥孩童，增進社會各界對自閉癥群體的認識、了解和接納，幫助“星星的孩子”綻放陽光笑臉。
“金鎧甲”守護新市民安居樂業
加強新市民金融服務是貫徹“人民城市人民建、人民城市為人民”發展理念的重要舉措，建信人壽致力于打造新市民身邊的知識庫，面向新市民開展金融知識普及，方便新市民共享普惠金融、消保宣教、反賭反詐知識，提高新市民金融服務可得性和便利性。公司制作《此心安處是吾鄉》新市民宣傳片，為新市民帶來金融知識與金融服務。在新市民群體集中的廣東、深圳地區，建信人壽促進金融教育資源向新市民群體傾斜，走進企業、工廠，針對新市民金融生活難點和風險，開展金融保險知識普及，送上一門反詐課程，用典型案例講解“刷單返利不能信、陌生電話莫相信，大額轉賬要三思、共同守護錢袋子”，溫暖消保助力新市民提升金融素養。北京分公司走進熱門商圈，聚焦商戶、快遞小哥、外賣騎手等新市民群體，開展金融知識教育宣傳活動，送去金融宣教手袋，增添溫暖關愛;湖北分公司對環衛工人進行慰問，共同用參與城市清潔，為百姓做實事，展現責任與擔當;蘇州分公司走進企業，通過專題活動增強新市民對各類詐騙的辨別能力，保護新市民財產安全。
“金麥穗”守護鄉村居民安心生活
建信人壽將金融“活水”送到田間地頭，推進金融普惠教育向鄉村延伸，讓鄉村居民感受到有溫度的消保服務和有實效的金融知識普及，打通鄉村金融教育宣傳的最后一公里。河南分公司組建鄉村消保宣傳小分隊，向鄉村居民宣傳金融知識，通過講解典型案例，提示鄉村居民遠離非法集資，守護自身財產安全;陜西分公司前往西安東韋村慰問留守婦女兒童，邀請醫護團隊帶去專業的急救知識培訓并捐贈圖書;黑龍江分公司走進延壽縣六團鎮富源村，開展“健康宣傳下鄉村，金融服務助振興”活動，傾聽客戶心聲，傳播金融知識，了解民眾金融需求;安徽分公司走進安慶市長風鄉拓林村，為鄉村居民講解個人金融信息安全保護、賬戶和銀行卡安全、識別電信網絡詐騙等金融知識。
建信人壽將進一步樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念，把金融知識普及作為長期性、常態化工作，不斷探索新時代金融知識教育宣傳工作新模式，擴大宣教覆蓋面，展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象，實現金融教育宣傳隨手可得，深入民心。
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