“有人上門打掃衛生，下雨了還幫忙收衣服，還經常關心我的起居飲食，我生病了還陪著去醫院，照顧得非常周到，這在以前想都不敢想。”說起現在的生活，新興縣新城鎮大穩村70歲的獨居老人陳元輝眉開眼笑地感慨道。
近年來，新興縣聚焦養老服務難題，積極探索社區居家和農村養老服務新路子，推動形成了機構、社區、家庭互聯互動，日間照料、家政服務、助餐配餐、醫療保健、緊急救助等服務融合供給的社區居家養老服務體系。
通過整合資源，新興在縣城城區的東南西北四個區域，分階段分步驟建成了3家居家養老服務中心和4個縣城社區長者食堂，構筑起城區15分鐘為老服務圈;同時，將居家養老服務延伸至鎮村一級，2019年至今，建成并投入使用11家村級養老服務站，建成鎮級居家養老服務中心3家。
開展上門養老服務
為老人生活“加溫”
“輝叔，今天您的血壓還是偏高啊，可不能又偷偷背著我吃辣椒哦。”這天，新城鎮大穩村居家養老服務站社工賴樹英如往常一樣來到陳元輝家里開展上門服務，第一時間拿出血壓計為陳元輝測量后，叮囑他要注意飲食，保重身體。在確保陳元輝家里干凈整潔且無安全隱患情況下，賴樹英又趕往其他老人家里開展服務。
今年79歲的劉金愛也是獨居老人，由于痛風和風濕導致行動不便。社工此前聯系社會資源，給她送去了助行器。“今天您又沒喝水嗎?”說罷，賴樹英趕緊往老人水杯里倒水?？粗先说念^發，她又說道，“您的頭發又長了不少呢，明天我帶理發工具來給您剪。”
“村里有些老人家里的飯菜放了一頓又一頓，容易滋生細菌，需要去提醒或幫忙倒掉。有些老人家里柴草受潮，硬燒會有危險，要去幫忙堆放好……”在大穩村工作已久的賴樹英對村內每一位老人的生活習慣、身體狀況都頗為熟悉，這都是用腳丈量社情、用心丈量民意的結果。
值得一提的是，送餐上門已成為大穩村社工和助老員每天的固定工作。這不僅解決了空巢、高齡老人吃飯難的問題，更守護了他們的居家安全。
8月上旬的一天，助老員胡桂紅和平時一樣去給村里的獨居長者羅婆婆送餐。喊門后，屋內無人回應，她意識到情況反常，在門外提高音量繼續喊。終于，羅婆婆用微弱的聲音在屋內回應：“阿紅，我摔倒了，動不了。”胡桂紅安撫好羅婆婆情緒后，馬上電話通知居家養老服務站的駐點社工前來支援。在鄰居的幫助下，大家破門而入，發現老人趴在地上，一只腳還光著的，身體十分虛弱，但是意識清醒。大家小心翼翼將老人從地上扶起來，為她更換衣物，清潔屋內衛生。所幸的是，此次老人被救及時，身體并無大礙。
探索智慧養老服務新模式
為服務發展“加速”
“家里安裝了智能化設備，感覺安心多了，畢竟自己年紀大了，一個人住。”陳元輝說，早在去年11月的某一天晚上，睡夢中的他一翻身就摔倒在地上，當時雖無大礙，但他始終擔心出現類似情況，恐有生命危險。
社工聽到這個情況后，立即與他溝通，表示可以為他提供家庭養老床位服務。在取得陳元輝的同意后，社工以及專業評估員為他做了照顧需求等級的評估。根據他居室的環境進行了適老化改造，并提供24小時動態管理和遠程監護服務。
“我們在輝叔家安裝了睡眠監測帶，可以進行呼吸監測、心率監測、體動感應、離床感應;安裝了門磁感應器，老人若忘記鎖門中心會收到警報，我們可以及時提醒他;安裝了水浸報警器，當老人不在家又出現水浸時，一旦水位感應器感應到水會自動發出警報通知中心;安裝了煙霧探測器和燃氣探測器，當煙霧或燃氣達到一定濃度時就會自動報警;安裝了緊急呼叫器和語音、視頻通話設備，當發生意外的時候，老人可以及時呼叫中心，我們可以通過這個語音或視頻通話設備來了解情況。”新興縣社區居家養老綜合服務示范中心工作人員告訴記者，智能化設備主要是根據老人的實際需求進行配置安裝，通過適老化改造，降低老人居住中發生各類意外事故的幾率，保障老年人居住安全。
如今，賴樹英上班第一時間就是登錄云浮市智慧養老平臺，查看是否有緊急情況需要處理，并通過攝像頭查看老人們的實時動態，確保安全。
開辦長者食堂
守護老人“舌尖上的幸福”
“平時一個人住，要去買菜做飯實在折騰，家里年輕一輩也總惦記?，F在5分鐘就能到新興縣(城北)居家養老服務中心的長者食堂就餐，飯菜便宜又好吃，可省心了。”家住新城鎮橋亭村的梁伯今年86歲，可謂是長者食堂的忠實粉絲。“從開業到現在，我的吃飯問題基本都在這里解決，吃完看看電視、搓搓麻將，可舒心了。”
8月30日下午5時，恰逢飯點，記者看到，新興縣(城北)居家養老服務中心的長者食堂陸續迎來前來就餐的長者。他們或獨自前來，或攜眷而來，隨著他們手中一卡通“嘀”的一聲，裝著紅燒兔肉、小瓜炒肉絲、炒時蔬、蟲草花雞湯的餐盤就送到長者們面前，飯菜的香味撲鼻而來。從該食堂的菜單上可見，一周當中每頓的菜式都不同，“我們每周五會詢問訂餐長者想吃的菜式，作為安排下周菜單的依據。”新興縣(城北)居家養老服務中心的工作人員告訴記者，菜品和主食都是根據老年群體飲食特點進行“定制”的，少鹽、少油、少糖，蒸、炒、燜、燉等多種烹飪方式，兼顧老年人的健康和口味。
目前，新興縣已建成并投入使用的長者食堂共有4個就餐點(城南、城北、中山公園、溫氏科技園)。據悉，新興縣長者食堂采取集中就餐、統一餐標、分類補助的形式，實行每天兩餐(午、晚餐)供應制度(星期日、國家法定節假日除外)，餐標為每餐12元。
根據相關就餐補助標準，特困供養人員(集中供養特困人員不再享受該項服務)，最低生活保障人員，80周歲以上(含80周歲)的老年人，縣機關、事業單位離休人員，重度殘疾人等一類服務對象，每人每餐補助8元，自付4元;年滿60周歲以上80周歲以下(不含80周歲)的老年人，縣機關、事業單位退休人員，本縣戶籍的優撫對象等二類服務對象，每人每餐補助5元，自付7元;其他服務對象則按每餐12元標準收取。
培育長者歌唱隊
唱響幸福晚年生活
“恭祝你福壽與天齊，慶賀你生辰快樂!年年都有今日，歲歲都有今朝!”大穩村居家養老服務站里傳來一陣陣嘹亮的歌聲，這美妙的歌聲正來自于大穩歌唱隊的老年隊員，“明天，我們就把滿滿的祝福裝到這首歌里，唱給我們村里7月至9月生日的壽星們聽。”
因為有著共同的唱歌愛好，她們平均年齡在70多歲，最高齡的已經94歲，幾乎每天都齊聚在大穩村居家養老服務站練歌。“我熱衷于唱歌，唱歌能讓我心情舒暢，豐富了我的老年生活。”今年78歲的黃玉珍告訴記者，自歌唱隊成立以來，她學會的歌已不計其數。“感謝黨和政府提供如此一個好場所，能與同道中人一起唱歌，讓我實現‘老有所依、老有所樂、老有所學’。”說罷，黃玉珍和她的伙伴們又投入到練歌當中。
無獨有偶。在新興縣社區居家養老綜合服務示范中心也有一支名為中山公園夕陽之星的歌唱團隊，因為志趣相投，一群平均年齡70多歲的老年人一起奏唱出晚年幸福生活的樂章。從組建之初的7人，中山公園夕陽之星歌唱團隊現已發展擴大至24人。“在這里，我認識了一群志同道合的隊友們，現在我可享受退休生活了。”正在練歌的顧四妹一臉開心地說道。在社工的指引和幫助下，該團隊逐漸走向規范化、有序化管理，擁有了自己的隊服，還發揮所長，走進敬老院、村級居家養老服務站進行演出，給其他老人帶去歌聲和歡樂。馮凱思
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