8月31日上午，在昆明人流密集的東風廣場地鐵口外，昆明拓東街道與哈啰出行一起舉辦了共享單車助力車創新管理成果展示暨“共管共治”示范點立牌儀式，同時哈啰出行向街道捐贈防疫口罩5000個。

街道作為城市最小的治理單位，堅持和完善共建共治共享的社會治理制度，聯動共享單車企業一起把脈，努力減少群眾交通出行等方面的機會不平等，街道有治理誠意，企業有社會責任感，痛點就能解決，市民才能獲得更多幸福感，共同富裕之路往前邁進哪怕一小步也是在向前。

此次，拓東街道與哈啰出行聯動建立了昆明首個“共享單車共管共治示范點”，通過打造基層政府組織與共享單車企業共建共治的聯動模式，探索出一條動態化、科學化、人性化的長效管理機制，倡導城市文明、交通文明、精神文明共同發展，引導廣大市民朋友自覺遵守交通法規，養成文明騎行的好習慣，助力全國文明城市創建。

政企“共管共治” 提升城市精細化管理水平

拓東街道轄區位于昆明主城區核心商圈，轄區人口密度大，商業單位集中，平時車流量、人流量大，出行需求旺盛，共享單車使用頻次高。長期以來，為有效解決共享單車亂停亂放、大面積堆積影響市容環境問題，拓東街道深挖共享單車管理潛力，真正實踐了“城市管理要像繡花一樣精細”的工作思想。2021年以來，街道進一步把“管理”的理念向“治理”推進，讓共享單車企業發揮主導作用，進一步探索由城管來管到和企業一起“共管共治”的協同合作模式。

自2020年3月以來，拓東街道在實踐中不斷探索和完善，建立起了完整的“三則”管理模式，綜合各項要素對三家共享單車營運企業進行考核，根據考核成績分配給不同企業并進行月考核打分，再根據打分名次分配轄區內的優質投放資源。據悉，此次在拓東街道與哈啰出行共同建立的昆明首個“共享單車共管共治示范點”，正是街道對哈啰出行在該區域此前連續3個月取得考核第一名的認可和鼓勵。

同時，街道對轄區內三家共享單車企業實行無差別整理，早高峰11點前企業回收的車輛全部進入中轉點，提高清運效率。另外，拓東街道也在積極鼓勵和引導企業深入到城市管理工作及社區公益事業中來，并取得成功，極大加深了共享單車企業的參與度和工作聯系緊密度，企業角色從以前的被動和應付完全轉變為現在的積極配合、主動工作。

政企聯動共管共治即通過創新共享單車管理模式，摸索出一套政企聯動的高效機制，實現三方共贏，讓市民的騎行體驗不斷提升，讓共享單車秩序不斷提升，讓市民滿意度和幸福感不斷提升。

哈啰首推0530保障計劃 助力城市文明建設

“減少車輛淤積，讓市民有車可騎，不僅是城市管理的需求，更符合企業的經營利益。”哈啰出行昆明城市經理李虎告訴記者，哈啰結合拓東街道辦的治理思路，落地了“0530城市保障計劃”，以此提高車輛運維響應速度，助推企業運營精細化和城市管理精細化。在拓東街道辦事處綜合執法隊羅隊長看來，“0530”機制上線后，車輛處理的速度和質量有了極大提升。

記者了解到，“0530”城市運營保障體系依托哈啰出行車輛智慧調度能力，利用“多重響應，互相監督”制度，實時獲取調度人員的位置、運力;5分鐘響應，30分鐘到場，60分鐘處理完畢，保證調度任務完成“端到端”閉環處理。同時按需調整投放數量、轉運淤積單車、及時規整清理亂停放單車，確保車輛停放規范有序，重點部位無單車淤積。“0530”是共享單車3.0時代又一精細化管理手段的創新，旨在通過事前分析，事中監督處置，事后數據整理分析，不斷解決城市管理問題難題，最后做到市民有車騎，政府管理有響應?，F場，啰出行工作人員展示了他的“0530城市保障計劃”的微信工作群，每一條待處理信息都響應得非常及時，“只要我們在待處理點附近，就一定會第一時間到達現場，不管是維修還是整理，我們都要盡快處理完畢”。

同時，李虎表示“目前昆明除拓東接到外，全市已經全面上線‘0530’城市保障計劃，還會聯合一部分街道，共同推出共管新模式，為昆明市民提供優質出行服務，更大程度上引導廣大市民朋友自覺遵守交通法規，養成文明騎行的好習慣，助力昆明的文明城市創建。”

關鍵詞： 昆明 0530城市保障計劃