中新網南寧11月5日電 (林浩 班秀)“’雙十一‘即將到來，網絡銷售的爆發式增長，價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、發貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現，希望電商經營者特別是平臺經營者開展全面自查，完善風險防控和應急處置措施?！睆V西市場監管局一級巡視員閉俊東5日說。

當天，廣西召開2021年規范“雙十一”網絡集中促銷活動行政指導會，防范和應對網絡集中促銷帶來的潛在風險，指導平臺、電商和快遞企業合規經營，促進網絡交易市場健康發展。閉俊東表示，廣西在大力發展網絡經濟、平臺經濟的同時，將嚴守法律底線、規范市場競爭，嚴厲打擊網絡交易的違法違規行為。

閉俊東說，電商經營者應自覺落實促銷信息事先公示、平臺進入把關、促銷信息記錄和保存義務。嚴防技術扼殺、規則算法濫用和系統封閉，切實保護各方合法權益，禁止通過協議等方式限制、排斥電商經營者參加其他平臺促銷活動的行為，確保市場公平競爭和行業創新發展。

同時，廣西要求電商經營者不得利用格式條款侵害消費者合法權益，不得因促銷降低商品質量，借機以次充好，以假充真；自覺遵守促銷信息規范和促銷廣告規范，不得對商品和服務作引人誤解的虛假宣傳和表示，不得發布虛假廣告，不得先漲價再打折，不得虛報特價攬客，實施有價無貨的欺詐行為。

為維護外賣送餐員、快遞員等新就業形態勞動者群體權益，廣西還要求電商企業積極履行主體責任和社會責任，依法合規用工，建立健全申訴機制，保障新就業形態勞動者的申訴得到及時回應和客觀公正處理，確保各項勞動保障權益落到實處。

會議期間，阿里巴巴、中郵集團等公司企業代表也從誠信經營、平臺治理和保護消費者權益等方面作了交流發言，同時各參會代表還簽署了經營承諾書，表明誠信經營、履職擔當的決心，給電商和快遞企業做出表率。

廣西市場監管局網監消費處處長陸麗潔介紹，到2021年6月底，廣西網絡主體達28.6萬家，主要分布在淘寶、京東、天貓等交易平臺。據第三方數據統計，2021年上半年廣西網絡商品零售交易總額為154.44億元。商品銷量位居前三位的分別是螺螄粉、糕點、咸鴨蛋等。(完)

關鍵詞： 風險防控 電商 雙十一 廣告規范 促銷活動