“1個點擊3毛錢”,別讓“震驚體”釣魚賺錢
■ 觀察家
讓有效信息及時精準地抵達受眾,剔除虛假無效信息,是建立健康平臺生態的根本。
“震驚!”“速看!”“萬分危急!”……近日,警方查處多起在微信公眾號上炮制網絡“爆文”的網絡黑產團伙。據報道,這些網絡黑產團伙通過編造和傳播標題驚悚的虛假信息,吸引網友關注并以此牟利。
“震驚體”問世已久,其特點是行文聳動、信息夸張失真。此次查處的網絡黑產團伙,在疫情期間炮制大量帶有“封城”“戒嚴”噱頭標題的推文,不僅直接觸犯了網絡信息傳播的有關法律,還擾亂了防疫工作的部署。而多起曝光的案件顯示,這些“震驚體”推文具有公司策劃的組織化特征。
從一種有悖于客觀平衡原則的傳播現象,到如今成為黑產營利的慣用手段,“震驚體”的演化令人警惕,也催人反思:如何扭轉網絡輿論場上的“劣幣驅逐良幣”現象?
從受眾心理來說,人對突發重大信息會產生應激情緒,會不由自主地受到吸引,并想方設法了解更多?!罢痼@體”的炮制者正是利用人的這一心理特點,在少數權威信息的基礎上,添油加醋地加以篡改,制造虛虛實實的假消息。
黑產團伙還會通過“養號”大批量復制虛假信息,既逃避平臺和有關部門的監管,也營造一種信息“交叉印證”的假象。但“謊言說了一千遍也不會變成事實”,無論假消息復制傳播了多少遍,都應毫不猶豫地進行清除管控。
“震驚體”黑產團伙蔓草難除,催人反思當下新媒體產業粗糙的經營模式?!?個點擊3毛錢”,如今平臺激勵創作的主要方式還是廣告流量分成。然而,單純以流量判別新媒體產品的質量,助長了低質信息的復制與裂變,難免使新媒體創作生態呈現無序狀態。
判斷信息的價值高低,從來不是以其受眾接觸面大小而論,更不能為了吸引關注而捏造虛假事實、制造輿論焦慮。讓有效信息及時精準地抵達受眾,剔除虛假無效信息,是建立健康平臺生態的根本。在此方面,平臺當責無旁貸。
比如,對于公眾普遍關心的公共信息,就要引用權威一手的信息來源,以簡潔、客觀、明晰的新聞語言進行傳播;對特定群體關注的興趣類信息,要鼓勵有深度性、原創性的信息傳播,抵制已有信息的堆砌和“內卷”。通過機器篩選和人工識別,平臺在推薦機制和收益分配機制上也可以有更大改善。
監管部門也要進行源頭治理。通過多部門有效聯動,查處那些制造假消息的黑產團伙,也有助于對網絡不法經營者形成震懾。
有人認為,受到“震驚體”蠱惑的人,多為中老年網民。隨著中老年網絡用戶基數的擴大,保護他們使用網絡的安全性已是迫在眉睫。除了加強教育宣傳,引導中老年網民提升網絡素養和信息素養,老人身邊的年輕人也要與長輩多溝通,用身邊人的力量阻斷無效虛假信息傳播,讓網絡黑產不再有可乘之機。
□王鐘的(媒體人)