“買家秀好看,怎么實物這樣?”“好評那么多,是刷出來的嗎?”……喜歡網購的消費者或多或少都遇到過上述問題。
2021年“雙十一”來臨之際,四川省市場監管局對查處的網絡促銷違法經營典型案件進行了案例剖析,并發布相關消費提示,強調將通過“網劍行動”等各種行之有效的聯合執法監管手段,維護“雙十一”期間網絡交易市場秩序,為消費者放心舒心網購護航。
今年10月,四川省市場監管局對近2萬家平臺內經營者、逾48萬件商品、超2千個網站開展了監測,發現一些網絡交易平臺內經營者存在通過網絡銷售禁售商品、開展違法廣告或宣傳、使用不公平格式條款、進行價格欺詐、侵犯知識產權等行為。從具體案例看,今年8月,一些主播、網紅在直播或者短視頻中,聲稱會理石榴滯銷、賣不出去。針對網絡上出現的“賣慘”式營銷、“悲情”式帶貨,從9月開始,涼山州市場監管局等5部門聯合開展了網絡市場“賣慘”營銷等虛假助農信息專項整治。
省市場監管局提醒,網上消費仍需理性,網購過程中注意保存購物憑證,遇到侵權行為及時投訴舉報,維護自身合法權益。成都商報-紅星新聞記者 葉燕 王培哲