自改革開放以來,“引進來”與“走出去”相結合始終作為一項重要的國家戰略,是實現對外開放全面協調發展的必要途徑。不僅要讓外國企業走進來,更重要的是如何讓中國企業走出去。
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新千年伊始,中國互聯網產業迎來了大爆發,中國企業開始批量出海走向全球,無論是在資本市場還是APP的應用市場,都出現了大批中國企業的名字。
近十年來,伴隨著數字經濟的快速發展,數字化創新和轉型的大潮從互聯網領域向傳統行業滲透,尤其是基于全球領先的5G能力、云計算服務、大數據和人工智能等一系列新興技術不斷地完善,企業的出海步伐又呈現出新的趨勢。
出海數字化,中國企業大有可為
互聯網時代的全面到來,也推動了一大批來自互聯網社交、游戲、視頻、短視頻、互聯網工具等數字化產業公司的“數字化出?!?。這些企業圍繞互聯網涌現出的各種各樣的應用場景、新業態、新模式,打造自身的數字化產品或者服務平臺,實現業務的海外拓展,捕捉全球數字經濟的紅利。
十年間,中概股的主體已經從最初的國有企業,逐漸變為科技互聯網領域的民營企業和創業公司。雖然30年間有很多公司被大浪淘沙,但也成長出騰訊、阿里巴巴、百度、網易、拼多多等中國本土的公司,它們是一部又一部傳奇,被全球投資者所津津樂道。
又是一個十年,中國與數字經濟的出海逐漸由“數字化出?!毕颉俺龊底只毖葑?,這些企業的數字化創新和轉型是互聯網領域向傳統行業滲透的體現。很多早已出海的傳統行業積極借助數字化技術,進行出海業務的全方位數字化轉型和創新,在海外實現產品升級和品牌升級。
隨著出海數字化的逐步擴展,數字化技術將廣泛應用在與貿易相關的物流倉儲、支付結算、融資貸款、報關通關、收匯結匯、廣告營銷等各個領域,大數據、云計算、人工智能等將是主要技術突破點。
從企業資源規劃、客戶關系管理、協同辦公、人力資源等通用型企業級服務,到垂直行業所需的具體服務,再到IT運維管理、數據庫及大數據分析等IT應用,企業服務領域正在成為出海的新熱點。
在出海數字化的潮流中,中小企業亦大有可為。中橋咨詢的一份調研結果顯示,在計劃出海的企業中,中小企往往也表現出更強烈的出海意愿,占比為65%。這意味著在中小企業群體里,將形成一波新的出海數字化需求。
據埃森哲中國“獨角獸”研究顯示,45%的“獨角獸”企業認為海外拓展至關重要,其中82%的企業計劃24個月內進軍海外市場,從游戲、開發者服務和SaaS(軟件即服務),到硬件設備、電商等行業,越來越多的初創企業甚至從萌芽期就瞄準了全球化。
企業出海,要打造有競爭力的技術
對于企業而言,出海并不是一蹴而就,出海的新趨勢也為企業帶來了全新的挑戰。
尤其是最近幾年,越來越多的中國企業選擇了一條不同尋常的道路,將品牌直接誕生于海外、服務全球,最后再回到中國落地,中國企業出海的深層次邏輯已經悄然改變,但其中最核心的邏輯是技術創新。
一個值得一提的問題是,在數字化出海階段廣泛采用的“技術引進+模式復制+微創新”,已經很難再支撐起新階段的企業出海要求。越來越多想成為全球型中國企業的成功出海,要從底層技術創新邏輯開始。
可以這樣說,在出海數字化的背景下,企業出海的核心能力,已經演變為能打造核心競爭力的技術和手段,國外市場正成為技術落地的試驗場。
那么問題來了,下一個出海的機會是什么,如何去做創新?傅盛認為要從人類需求和創新的本質出發去思考,他認為人類本質上的創新公式就是不變的+變化的。
什么是不變的,傅盛認為人類的一些底層的需求是不變的,比如吃喝玩樂、社交、出行需求等等。什么又是變化的呢?傅盛認為,由于技術的進步和社會的演變,很多不變的底層需求會通過新的產品形式展現出來,比如從壁畫、到印刷機,再到手機,它們本質上都是信息獲取和留存,但直到手機的出現,這種信息獲取和留存才實現了重大的進步,這就是創新。
傅盛表示,未來很多底層需求本質上仍然是不變的,但這些需求仍然會與新的產品形態不斷地結合起來,這個過程就存在創新的機會。
隨著人工智能、大數據、5G網絡等新技術的廣泛運用,將給人類社會帶來巨大的改變,人類正迎來智能時代?!爸悄芑暮锰?,就是可以提供更好、更個性化的服務,滿足人們對生活的需要,滿足人們對美好生活的向往。這種個性化的需求,與AI智能服務機器人這種新的產品形態相結合,自然存在創新的機會?!备凳⒄f。
傅盛進一步解釋說,選擇AI智能機器人這個領域是經過深思熟慮的,中國服務機器人必然會在全球領先。因為中國擁有全球最好的硬件供應鏈體系,互聯網又培養了一大批優秀的工程師和富有創造性的產品經理,中國大數據發展得如火如荼又造就了中國人工智能全球領先的地位。三大產業優勢相輔相成,中國服務機器人的發展前景非常廣闊。
傅盛認為,獵戶星空基于工具能力基礎上成長起來的AI和硬件能力是獨一無二的,能夠給用戶提供更為優質、更為聰明的AI智能服務機器人,這是獵戶星空最具核心競爭力、最為獨到的地方。
傅盛強調,服務機器人是未來數字經濟時代的核心終端之一,就獵戶星空而言,其擁有完全自主研發的語音交互、圖像識別、視覺導航等全鏈條人工智能技術,集產品開發能力和技術應用能力于一身,發布了豹小秘、招財豹、消毒豹、豹小遞、豹小秘mini、智咖大師等多款實用型機器人產品,并建立獵戶機器人開放平臺OrionOS。
獵戶星空的目標是做“真有用”的機器人,讓人們從重復的體力勞動中解放出來,讓傳統商業像互聯網一樣高效。截止2022年5月,獵戶星空的服務機器人出貨量已經達到3.5萬臺,日均交互次數超過1700萬次,服務人數超過4億人次,并在全球20多個國家落地功能性機器人。
機器人技術迭代速度快,獵戶星空面臨著多場景落地的復雜需求,這就要求獵戶星空能夠持續、快速迭代和創新。同時,在全球擴展過程中,每個國家和地區對數據合規的要求不同,除了滿足安全合規方面的要求,獵戶星空也面臨著技術和應用上的不同需求。
想要成為全球性企業,必須擁有全球化的視野,具備在全球范圍內持續高效配置資源的能力。同時,還要積極開展本地化運營,了解當地的真實需求。而通過不斷優化服務機器人的應用和創新,獵戶星空可以加速拓展更為廣闊的全球市場。
關鍵詞: 視覺導航