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中國鐵路成都局集團有限公司5日發布消息稱，受四川瀘定6.8級地震影響，集團有限公司已啟動了應急預案，組織管內各單位全面開展應急處置工作。
地震發生后，中國鐵路成都局集團有限公司立即組織人員對西成客專、成渝城際、成貴客專、成雅鐵路、成灌鐵路、成遂鐵路、成昆鐵路、成渝鐵路及成都鐵路樞紐等受地震影響區段鐵路設施設備進行全面檢查。對封鎖區段線路進行巡查，重點檢查軌道、道岔、接觸網支柱基礎、通信機械室等關鍵設備有無松動、損壞等情況，對橋梁、隧道、路基及防護柵欄等關鍵設施進行巡視檢查，防止出現設備狀態不良及落石、危樹侵線等安全隱患。
同時，該集團公司管內各車站通過官方微博、LED顯示屏、站內廣播等多渠道及時公布列車停運信息。各車站增開退票窗口，迅速為旅客辦理退票手續。在候車室、進站口、售票廳等關鍵處所加強客流引導，做好旅客的宣傳、解釋、安撫等工作。目前，各車站旅客排隊退票秩序良好，情緒平穩。
鐵路部門提醒廣大旅客朋友，停運車次退票均不收取手續費，旅客可以在鐵路12306手機APP或車站退票窗口辦理相關手續。有出行安排的旅客，可隨時關注列車時刻變化，具體情況詳見站車公告或撥打12306鐵路客服中心電話咨詢。(完)
