文/羊城晚報記者 陳玉霞
實習生 陳秋蓉 陳寶茵 劉穎穎
臨近春節,天河區白領小琳除了要完成工作總結和規劃外,還有一項重要任務是要給自己的狗狗找寄養服務?!八鼰o法上公共交通工具,在廣州也沒朋友可以幫忙照看,春節期間只能將其寄養在專業機構里?!毙×照f,狗狗是自己生命的一部分,所以一定要找服務素質好的寄養店。
像小琳這樣需求寵物寄養服務的人還有不少。羊城晚報記者了解到,目前專業寵物店的春節寄養服務已經開始接受預訂,部分預約服務已經訂滿。從業人士介紹,春節期間的服務收費預計比平時要高,多數漲幅為5%-10%。
寵物寄養市場需求量高低不一
寵物寄養服務并非只為寵物提供一個住所,還會有定期喂食、鏟屎添砂、換水添水、房間消毒及陪伴玩耍等服務。為了保證寵物主人能隨時掌握愛寵動態,一些連鎖寵物店在春節期間會保持營業,目前已開始接受服務預訂。
羊城晚報記者從黃埔大道一家品牌寵物醫院了解到,今年春節期間該院不打烊,目前已有接受寵物留置服務的預訂。和一些寵物店相比,該院的服務除了日??醋o等多項內容外,還會增加寵物的防應激服務,讓寵物更快適應新的活動環境,并與人更好互動。該院負責人介紹:“現階段院里接受的預訂量比去年春節前要少,可能和多數人遵從倡議就地過年有關?!?/p>
在某連鎖寵物店的東圃分店,該店長告訴記者,每年春節期間他們接收的寵物約有100只,今年該店需求量和咨詢量也有所增加,但受限于門店空間,“目前店里的寄養服務已經預約滿了”。
寄養服務能方便一些寵物主人,但他們也對寄養機構有顧慮。比如,視家里狗狗為家庭成員的芳芳,她對寵物店的環境、服務的質量和其他寵物的安全性都很看重。業內人士表示,寵物店接收寵物,最基本的要求是寵物接種的疫苗必須齊全,這樣既保證寵物無傳染病,也能給其他寄養寵物提供相對安全的環境,讓大多數寵物主人在選擇門店時更加安心。
春節期間服務費用預計漲5%-10%
據了解,目前廣州寵物店的寵物寄養服務費用根據區域、寄養空間的大小、寄養寵物的具體體型等差異會有50-100元的差距。業內人士坦言,春節期間的連鎖門店寄養服務費用一般會比平時上漲5%-10%不等。但一些小型門店平時收費相對低一些,春節期間漲幅相對就大一些,如棠下一些小型寵物店平時寄養服務費為50元/天,春節期間據稱會漲到80元/天,漲幅約60%。
記者在天河區一家連鎖寵物店看到,該店店內十分明亮,空氣里還有一股溫和的花香。店內的一邊貨架上,整齊擺放了貓罐頭和許多寵物用品,另一邊則有十五個木柜分三層陳列,這便是春節期間為寄養寵物安排的“臨時小窩”。該店店長鄭先生介紹,每個木柜長約一米,寬和高均為0.5米,柜內設有兩塊木質隔板,將空間分隔成上下兩層可供寵物活動。此外,每個木柜內都裝有排氣扇,保證柜內的空氣流動,提高寵物的舒適感。據介紹,像這樣的寵物房間標價是100元/天。春節期間,費用將提高為110元/天,漲幅為10%。值得一提的是,像哈士奇、秋田犬等相對體型較大的狗狗,其服務收費標準會比小型狗狗要高。
在海珠區的一家寵物醫院,其負責人表示,春節期間院里的寵物寄養服務費會比平時增加10%,這主要是人工成本增加所致。
相關提醒
仔細簽訂寄養服務條款
近年來,隨著寵物寄養服務的增加,在寄養過程中發生的糾紛也隨之增加。從目前情況看,開設寵物寄養服務的機構素質良莠不齊,寵物主人在選擇網上服務哪怕是正規寵物門店服務的時候,一樣要非常細心看清服務條款。比如,如何提供并確保一對一服務?每天帶寵物出去運動的時間如何保證?有多長時間?貓貓或狗狗的飲食情況如何……寵物主人更需注意的是,留意責任條款,即在寄養期間發生的一些意外,是否有違約責任及賠償細則。