中新網廣州2月16日電 (蔡敏婕 肖志委)廣州市交通運輸局16日公布2021年第四季度廣州市互聯網租賃自行車經營企業服務質量考核評價結果及運營配額調整情況。本次考核結果顯示,美團單車、青桔單車和哈啰單車三家單車企業在現場秩序管理方面的得分普遍較高,但嚴管區禁停區管理、區域性的停放供需失衡問題等仍亟待解決。
本次考核分別從運營服務、企業管理、秩序管理、信息共享、行政處罰以及額外獎懲等方面進行考核。從考核結果看,在得分率方面(即單項得分占該項總分的比值),大部分的指標(15項)得分率不低于80%;但“企業協作與競爭、嚴管區禁停區管理”這兩項指標的得分率較低,其中三家企業在“嚴管區禁停區管理”的得分率均不超過50%。
廣州市交通運輸局相關負責人表示,從本季度考核情況看,三家單車企業在現場秩序管理方面的得分普遍較高。然而,部分區域仍然存在時段性、區域性的停放供需失衡問題(如熱點地鐵站點出入口等),具體表現為某些需求量大且潮汐現象明顯的點位,在早晚高峰時段單車淤積和亂停放現象較為突出,且這些點位周邊往往同時存在機動車交通擁堵情況,企業調度貨車難以及時有效清運處理。因此,如何有效加強該類型點位的秩序管理和調度清運,仍是企業亟待解決的突出問題。(完)
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