“陜西省消費環境整體趨好,但仍然存在波動變化,其中維權放心工作將是消費環境提升優化的重點?!标兾魇∈袌霰O管局副局長劉蓬勃10日表示。
在第40個“3·15國際消費者權益日”即將來臨之際,陜西省市場監管局就2021年陜西省消費者權益保護暨放心消費創建工作情況以及2021年陜西省消費環境指數測評結果等內容向外界進行通報。
據介紹,2021年,陜西省廣泛開展以“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”為主要內容的放心消費創建工作。同時,全省擬公示放心消費示范單位約1.35萬家,涵蓋了電子商務、旅游、食品藥品等15個與消費密切相關的行業。
在強化監管維護市場秩序方面,2021年,全省市場監管系統以校園食品、農村食品、保健食品等為重點,持續開展專項整治,查處食品案件5989件。此外,開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動,“網劍”“護苗助老”等專項執法有效推進,全系統全年查辦各類案件2.53萬件。
圖為位于西安市南郊的一處農貿市場。資料圖 張一辰 攝2021年,以陜西全省12個市(區)和16個行業的消費環境為評價對象,基于調查數據形成了《陜西省2021年度消費環境指數(CEI)報告》。經測評,2021年陜西省消費環境總指數為84.37,處于優秀偏下(A-)等級。其中,延安、漢中、韓城消費環境總指數位列前三,西安、寶雞、渭南、安康等7個市高于全省平均水平。
“根據對五年來整體數據的分析,全省消費環境整體水平提升較為明顯,但消費環境指數仍然存在波動,陜西省消費環境提升還有很大空間?!眲⑴畈硎?,將加強重點領域消費維權,維護市場秩序穩定。持續加強對重點產品、重點行業監管力度,加大違法行為懲處,切實維護好各類市場主體穩定發展的環境。(完)