(資料圖)
消費新業態下如何守護消費安全?企業如何踐行消費維權主體責任?如何推動消費維權實現高質量發展?31日,以“消費公平與企業責任”為主題的湖南省2022年“共促消費公平”消費維權年主題研討活動在長沙舉辦。
湖南省市場監管局副局長、一級巡視員,湖南省消保委副主任李沐表示,中消協確定2022年消費維權年主題是“共促消費公平”,湖南省消保委將聚焦“消費公平與企業責任”,進行深入研討,推動解決人民群眾在消費維權方面的急難愁盼問題。
“我們需要各行各業更加重視消費在拉動經濟增長的關鍵性作用,強化企業責任,倡導誠信經營,引導企業提供更多更好更安全的產品和服務?!崩钽逭f,也需要廣大消費者積極參與,增強依法維權的意識和能力,以及各級政府、有關部門、高等院校、科研機構加強與消保委組織的溝通交流,推進構建新時代消費維權共建共治共享新格局。
中國消費者報社副社長李曉清分享了一組數據:2021年中國最終消費支出對經濟增長貢獻率為65.4%,今年一季度高達69.4%,消費仍是經濟增長的第一動力。她認為,促進公平消費,需要政府部門、行業、企業、消費者、專家學者、新聞媒體的積極參與和共同努力;需要加強政策研究,建立有效制度,破解消費難點,打通消費堵點;需要培育內需體系,擴大居民消費,提升消費層次,加快形成穩定消費內需,鞏固經濟回升向好趨勢。
中國消費者協會政研部主任皮小林表示,要充分發揮消協組織在保權益、擴消費、穩經濟、提質量、反浪費、促公平等方面的積極作用,協同社會各方共同推進消費者權益保護事業,讓廣大消費者安享放心便利的消費環境,助力人民群眾更好實現對美好生活的向往。
針對經濟形勢和消費趨勢、消費公平與企業責任,與會專家還在會上進行了主題分享。湖南師范大學教授、博導朱翔認為,長沙可聚焦“國際”,依托開放平臺,加快構建融合全球消費資源的集聚地,全力打造消費升級的新高地?!巴ㄟ^建設國際消費中心城市試點,將有利于促進大宗及中高端消費品的生產與流通,并有望在消費體制機制創新、服務業擴大開放、營商環境優化、消費新業態新模式新經驗總結推廣等方面形成一定示范作用?!?/p>
當日,市場監管部門、消保委組織、知名企業負責人及維權律師,均圍繞消費安全暢所欲言?,F場還舉行了湖南省消保委第二批消費維權服務站授牌儀式。(完)