據統計，近兩天美團外賣北京市朝陽區的餐飲外賣訂單量平穩，商超外賣訂單環比昨日增長80%，環比上周增長117%。餐飲外賣午高峰期間，配送地址為居民樓社區的訂單量增加明顯。
美團外賣表示，在部分地區餐飲商家線下堂食受影響的情況下，美團外賣將對受影響嚴重的商戶投入更大運營精力和資源扶持，通過商家線上經營增加城市供給，確保餐飲外賣、生活必需品“保價不斷貨”。
此外，美團閃購聯合北京當地連鎖商超、便利店，共同全力保障疫情期間居民日常生活物資供給，并持續進行異常價格監控，確保民生商品“買得到”、“不漲價”。同時，美團跑腿可支持全城范圍內的代買及幫取幫送，幫市民擴大物資采買范圍。
疫情之下，外賣配送成了城市“保供給”的重要渠道。對于堅守崗位的騎手，美團外賣會發放抗疫補貼，保障疫情時期騎手的工作體驗，確保充足的配送運力。騎手如遇到因疫情原因所導致的異常訂單問題，都可通過App或上報站長溝通進行申訴，將一律做免責處理。(完)
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