中指研究院26日發布的《2022中國物業服務百強企業研究報告》稱，2021年中國百強企業管理面積達到5692.98萬平方米，同比增速達16.69%，其中，并購成為規模擴大的首要驅動力。
報告顯示，市場份額方面，百強企業市場占有率上升至52.31%，較上年增長2.60個百分點。
并購成為擴大規模的首要驅動力。2021年，百強企業并購案涉及約10億平方米管理面積，創歷史新高；其次，百強企業市場拓展能力顯著提升，競標與戰略合作并舉，進一步提升外拓比例；最后，關聯公司面積供給仍是壓艙石，但占比明顯減少。
從經營績效看，報告指出，2021年百強企業營業收入均值達13.40億元，同比增長14.21%，同比增速較上年提升1.4個百分點。前十大企業營業收入均值達107.78億元，同比增速達50.17%，是百強企業均值的3.53倍。
從收入構成看，2021年，百強物業服務企業基礎物業服務收入持續增長，均值高達10.22億元，首次突破十億大關，同比增長11.72%。多種經營收入均值3.19億元，同比增幅達23.01%，增速約為基礎物業服務收入的兩倍。
從服務質量來看，報告稱，2022年全國重點企業整體服務水平滿意度評價得分約80.8分，連續五年保持80分以上。在物業管理行業市場化程度不斷提升的背景下，業主對于優質物業服務的支付意識逐漸覺醒，支付意愿明顯提升。
從發展潛力看，中指院認為，物業管理行業空間邊界不斷延伸，突破了傳統服務的天花板，表明行業發展潛力很大。同時，具備特色服務的物業公司迎來發展契機，為行業開辟更多細分藍海市場，如高端服務、商業運營、城市服務等細分市場空間逐步打開。(完)
