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科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

2023-05-24 02:28:11
來源:中華網河南

“在手機上申請貸款,1萬元的資金五分鐘就到賬,中原消費金融真是幫了大忙,讓我提前圓了裝修夢。”山東泰安的陳先生激動地說。

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

如此便捷操作的背后,離不開科技創新的支撐。中原消費金融立足專業化消費信貸功能定位,持續推動金融與科技融合,形成與商業銀行等消費金融主體形成錯位競爭的發展格局,在推動金融產品創新、擴大金融服務覆蓋面、提升居民消費意愿、構建新發展格局中發揮了積極促進作用。

科技賦能 讓普惠金融“觸手可及”

鄭州、武漢、西安、南寧、廣州……屏幕上巨大的中國地圖被不斷閃耀的小白點逐漸點亮。

5月23日,“探尋出彩河南競進密碼”2023 全國主流融媒體看河南深調研采訪團一走進中原消費金融,就被中庭巨大的破壁系統監控大屏吸引。

中原消費金融副總經理邵航向采訪團記者介紹:“地圖上白點亮起,就意味著相應地區有一名消費者通過互聯網在中原消費金融辦理了一筆消費貸款業務。”

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

邵航介紹,破壁系統等200余個科技支撐系統均由中原消費金融科技團隊自主研發,打造出公司數字化升級的“組合拳”,增加了用戶的觸達率與滲透率,滿足了更多用戶的金融需求。

而這只是中原消費金融在普惠金融和數字科技深度融合過程中的一個縮影。自成立以來,中原消費金融公司延伸服務觸角,創新業務模式,通過用更多維度數據來挖掘、服務傳統金融機構難以覆蓋的人群,從而有效縮小城鄉、地區、行業的之間金融供給不平衡、不充分問題,讓消費金融更好惠及民生。

河南省委省政府將創新驅動、科教興省、人才興省戰略列為“十大戰略”之首,創新已成為現代化河南建設的主旋律、最強音。中原消費金融積極響應省委省政府的號召,堅持以科技創新為驅動,持續探索數字技術賦能普惠金融,讓普惠金融在深度、溫度和精細化程度上實現質的提升。

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

目前,在服務地域上,中原消費金融已覆蓋全國;在服務客群上,城市新市民、廣大農村用戶等均在其服務范圍內;在服務場景上,中原消費金融鏈接了裝修、教育、旅游、出行、生活服務等100多個消費場景,大大提高了消費金融的可獲得性。

截至目前,中原消費金融服務用戶超過1960萬,讓科技創新這一“關鍵變量”真正成為普惠金融高質量發展的“最大增量”。

滿足消費新需求 打通普惠金融“最后一公里”

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

在媒體座談會上,中原消費金融董事長馬景鵬致歡迎詞,中原消費金融副總經理邵航接受采訪。

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一,也是經濟穩健運行的“壓艙石”。疫情過后,我國消費復蘇按下“快進鍵”,居民消費能力不斷提升,消費結構進一步升級,越來越多的人青睞個性化、多樣化、品質化消費。在此背景下,中原消費金融打造了行業領先的自營產品體系,為不同職業、不同需求的客戶群體推出相應的產品,有效地滿足了消費新需求,為進一步提振消費、擴大內需、加速商品和服務消費潛力釋放注入動力。

針對小微企業主、個體工商戶等群體,中原消費金融推出了主打線下大額的柚卡APP,通過專屬客戶經理服務有效連接市場需求和服務供給,提升客戶需求滿足能力和服務效率。

針對快遞小哥、外賣騎手、網約車司機等新就業形態群體,中原消費金融除了主打線上以小額、分散為原則的中原消費金融APP之外,還在普惠通APP上線了H5全流程普惠金融產品,打通普惠金融的“最后一公里”。

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

值得一提的是,針對中低收入人群面對消費存在“盲目性”“沖動性”的情況,中原消費金融創新性地推出了“貸款冷靜期”服務,首次借款用戶可享“7天無理由還款”權益,用戶在首次借款的前7天內提前還款,不收取任何費用(包括利息)。

“7天無理由還款”為國內金融行業的首創之舉,是給借款人加設了一個征信的安全閥,既為其預留了充足的時間審慎評判,又為部分沖動消費者提供了一次無償的撤回權利。這種避免非理性信貸的措施,從產品創新層面深度切入,培養了公眾對理性借貸的認知。

詮釋企業責任 助力鄉村回饋社會

作為河南唯一一家持牌消費金融機構,中原消費金融在中原銀行黨委的有力領導下,始終扛穩責任、永擔使命,將企業發展與促進社會發展有機融合,持續打造全方位、廣覆蓋、多層次的現代金融企業責任體系,彰顯了金融機構的責任與擔當。

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

中原消費金融積極響應國家號召,履行金融機構社會責任,為探索“金融+鄉村振興”新載體,中原消費金融搭建了“消費幫扶+科技賦能+金融服務+英才行動+公益助力”五位一體的服務鄉村振興路線圖,組建了“鄉村振興賦能小組”,帶著創新思路、數智技術等幫扶手段深入鄉村,為鄉土產品找銷路、為鄉村產業謀思路、為農民致富找門路。“鄉村振興賦能小組”先后走進了淮河灣土咸鴨蛋生產養殖基地、信陽葉家茶園、滑縣大子廂后街村、焦作溫縣葡萄園等地,通過設計賦能、品牌聯動、數字化大棚改造、消費幫扶等手段助推銷售升級,把田野沃土變成金融服務“熱土”。

了解到鄉村學校書籍及美術課程等資源配置不足,中原消費金融發起了“夢想的書架”公益活動及“鄉村里的童畫”美術課。希望通過捐獻圖書、上美育課的方式有意識地培養孩子們閱讀、溝通、審美等軟技能,為他們的未來發展打下良好的基礎。

自2020年6月份以來,中原消費金融公司攜手各地政府機構和愛心人士,先后在南陽市內鄉縣、商丘市柘城縣、許昌市襄城縣、鶴壁市淇縣、濟源市王屋鎮、鄭州市登封市、洛陽市新安縣等地30多所鄉村小學建立了30多個愛心書屋,捐贈籃球、圍棋、象棋、乒乓球拍、羽毛球拍等體育教學用具、書包、文具盒等文具共計200套,捐贈圖書近10萬冊。

科技賦能消費金融 讓為民服務跑出“加速度”

未來,中原消費金融將始終緊緊圍繞河南省委、省政府的決策部署,全力以赴拼經濟、奮勇爭先挑大梁,矢志扎根中原、深耕中原、依靠中原、服務中原,著力提升金融支持的精準度、覆蓋面、獲得率,勠力同心、踔厲奮發,向著“兩個確保”勇毅前行,為譜寫新時代新征程中原更加出彩的絢麗篇章作出新的更大貢獻。(文:付雨涵 圖:張曉冬、王偉超)

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