疫情期間,國內領先的在線教育公司尚德機構為保障安全生產,加緊研發了遠程辦公系統,避免集中辦公接觸。尚德機構產研負責人介紹,“在尚德機構產研團隊的努力下,從調研到上線,僅用5天時間就將PC端辦公系統端搬到了手機端,最大程度地解決了在疫情期間無法取得辦公電腦的學習規劃師在家辦公的問題。”
上述負責人表示,尚德機構在北京、武漢、廣州等地都設有基地,業務遍布全國,在疫情期間,為避免員工接觸感染,大部分員工被要求在家辦公??紤]到部分員工不具備在家辦公條件,尚德機構產研團隊想盡各種辦法收集了數十個業務線的意向需求,經過開會探討和優化后,快速地將大家的意向實現了線上化。
“由于部分員工還在老家,可能存在沒有電腦、沒有WIFI的情況,我們在5天之內研發了移動端產品,包括產品伙伴的調研需求、撰寫文檔、設計頁面樣式,開發伙伴同步尋找移動SIP解決方案等。截至目前,共有近900人使用移動端功能。”上述負責人說。
此外,主管工作臺和員工APP推送咨詢師信息等功能,從調研、需求文檔、評審、設計到開發上線僅用了15天時間。數據顯示,消息推送會覆蓋到100%的主管,主管工作臺主管日活40%以上。
針對回到公司復工的員工,尚德機構也出臺多項措施,保障員工安全。據介紹,在春節前,尚德機構已由核心管理骨干組成了疫情防控小組,并于1月23日到28日間,提前儲備了口罩等安全防護物資,并收集了人員安全信息情況,每日更新監測管理。
為保證辦公場所安全,尚德機構辦公區域每日消毒,衛生間、電梯等公共場所每隔4小時消毒,并在前臺、洗手間配備酒精和洗手液,進出辦公場所均有行政部門員工監測體溫,不佩戴口罩、不配合體溫檢測的人員將拒絕入內。
“在全國人民抗擊疫情的時刻,公司的第一要務是保障大家的安全。配合著產研團隊的移動端產品,線上直播經驗豐富的師資團隊可在家實現直播效果,因此并不會影響教學質量”, 尚德機構相關負責人表示,“作為一家教育公司,尚德機構一直積極踐行企業社會責任。此次疫情發生后,尚德機構和全國人民一道眾志成城,共克時艱。除了提供各種捐助,我們還在發揮自身互聯網教育優勢基礎上,克服各種困難,為不讓用戶的學習在這一特殊時期受到影響做出我們的努力和貢獻。這也是我們抗擊疫情最好的方式。”