“之前變更公司名稱,最少要跑幾趟,如今自己可以在網上核名稱,名稱在網上通過了,做好資料過來窗口,一次就可以辦理了。”近日,一名在廉江市行政服務中心辦理變更公司名稱的企業員工,高興地為廉江便捷的智慧政務服務點贊。
今年以來,廉江市政務服務數據管理局積極把黨史學習教育成果轉化為優化提升營商環境的工作實效。為了方便企業、群眾辦事,緊扣政務服務職能,該局全力推進政務服務標準化規范化便利化,截至目前,全市實現申請事項1072項,可網辦率95.38%,并實現市政務服務大廳365項政務服務事項預約辦。
廉江市政務服務數據管理局通過持續推進重點民生項目建設,持續優化政務服務,通過數據跑路代替企業、群眾跑腿,讓辦事人足不出戶享受掌上辦事的便捷,還認真梳理企業、群眾辦事中存在的痛點、堵點問題,如群眾企業反映強烈的用電用水報裝問題,經過積極協調各部門,已實現網上辦,服務窗口代辦,不斷提升群眾獲得感和幸福感。
積極推動智慧城市建設與政務服務深度融合發展,實現13項事項秒批和13個“一件事”主題服務;同時,積極謀劃“粵省事”廉江專區建設,推動20多項特色事項進駐廉江專區。
推進政務服務數據共享,累計歸集人口、法人、交通等10個主題庫共9400萬條數據,數據治理量達3.2億條,為廉江市政務服務、政府治理等應用提供堅實數據支撐。
推動政務服務向基層延伸,正在全市18個鎮367個行政村部署一體機,實現不少于80項高頻服務事項的自助辦,實現基層群眾辦事“就近辦”“指尖辦”。
通過到廉江市公安局、廉江市稅務局等26個單位開展調研,重新梳理623個事項的審批流程,使群眾辦事更便捷。廉江市自然資源局工作人員陳小勇表示,不動產交易登記、初次登記,現在已經推行“一窗辦理”,不動產抵押登記+金融服務點對點通辦,不需要群眾去多次反復來回跑。
此外,廉江市政務服務數據管理局還建立健全政務服務“好差評”制度,以及時、有力、有效的評價監督推動行政審批效率再提升、服務再提質。截至7月20日,廉江市今年政務服務辦件數為24988件,好評率達99.99%,差評整改率100%。